在零食加盟店的經營中，不要曲解“把客戶當上帝”的意思

在零食加盟店經營過程中，客戶出于自身利益的考慮，可能會提出一些不合理的要求。面對這些不合理要求，一些零食加盟店經營者謹遵“客戶是上帝”的原則，不肯輕易對客戶說“不”，怕傷了雙方的感情，從而影響交易。但是這樣小心謹慎的結果，往往導致銷售失敗或使賣方吃虧。因為客戶一旦發覺我們不敢說“不”，馬上就會信心十足，得寸進尺。

“顧(gu)(gu)客是(shi)老天爺(ye)”的喻意是(shi)說必要為顧(gu)(gu)客需要提供(gong)放心仔細的安全服(fu)務，之(zhi)因(yin)此 一而(er)再再而(er)三無的原則地對(dui)顧(gu)(gu)客的合(he)不來(lai)理(li)追求展開將就。要明白，零食代理(li)代理(li)店還用靠盈利活(huo)的，賠(pei)本(ben)的售賣不相(xiang)應(ying)(ying)能(neng)去做(zuo)的。因(yin)此 相(xiang)應(ying)(ying)需學(xue)會鼓(gu)起勇氣(qi)地對(dui)顧(gu)(gu)客說“不”。而(er)且在謝絕顧(gu)(gu)客的情(qing)況咱們需要婉轉一個，不想傷了雙方彼此的主氣(qi)，為然后(hou)的媒(mei)體合(he)作附在的余地。按照(zhao)咱們需要用于這三種工藝：

1.以幽默的方式拒絕客戶

幽默詼諧是可以使老客戶在輕松自在欣喜的心情短語中深刻領會零吃店生產者的(de)活動反思而不(bu)(bu)傷和氣流(liu)。在會(hui)碰到(dao)買家提起是(shi)不(bu)(bu)很(hen)科學的(de)需要(yao)時，讓我(wo)(wo)們(men)公(gong)(gong)司(si)(si)不(bu)(bu)錯(cuo)動用(yong)四種方(fang)案緩解危(wei)機(ji)。諸(zhu)如讓我(wo)(wo)們(men)公(gong)(gong)司(si)(si)在座機(ji)號中不(bu)(bu)錯(cuo)這樣的(de)話(hua)對買家說：“王(wang)哥，你(ni)出的(de)這價(jia)(jia)額(e)是(shi)不(bu)(bu)逼我(wo)(wo)喝大西北風嘛，公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)房價(jia)(jia)本只是(shi) 最價(jia)(jia)格低的(de)了，才6元9半斤(jin)，你(ni)愛不(bu)(bu)愛我(wo)(wo)沒有!”體(ti)現(xian)這樣的(de)說話(hua)溝通辦法，論述消(xiao)費(fei)者的(de)標準必須能體(ti)現(xian)，材質(zhi)會(hui)造成消(xiao)費(fei)者的(de)為(wei)難(nan)，便捷為(wei)消(xiao)費(fei)者所承受。

2.對客戶曉以利害

假設遭遇投(tou)資者(zhe)規定要(yao)(yao)求(qiu)的(de)(de)些許不(bu)是很恰當規定要(yao)(yao)求(qiu)，可能從(cong)投(tou)資者(zhe)的(de)(de)方向(xiang)出發旅行(xing)，表示假設服從(cong)投(tou)資者(zhe)會(hui)導致的(de)(de)利害(hai)相互(hu)關系，使投(tou)資者(zhe)熟悉在此對他(ta)存(cun)在的(de)(de)妨害(hai)，以(yi)此獲(huo)取投(tou)資者(zhe)的(de)(de)和解(jie)。

3.穩住客戶的情緒

好(hao)多情況下候，買家隨著(zhu)身心(xin)好(hao)亦或客觀事物特別斤(jin)斤(jin)計(ji)較，她們會(hui)(hui)提交一(yi)下苛刻幾乎蠻(man)橫的(de)規范要求。這的(de)之前，一(yi)旦(dan)小(xiao)吃選擇加盟(meng)品(pin)牌生產者就沒有成(cheng)就，真接謝(xie)絕(jue)很更(geng)容易(yi)激化家庭矛盾。有成(cheng)就的(de)銷售商家會(hui)(hui)先(xian)緩減玩家的(de)情感，驅除熱議，待彼(bi)此之間(jian)環境緩減了，再做(zuo)好(hao)電話營銷運作。

4.對客戶實施苦肉計

向(xiang)客詳細(xi)說明，若是使用客的(de)規范(fan)要求，自個(ge)兒會由于什么東西樣(yang)的(de)定罪，由此可見爭得客的(de)悲憫和(he)和(he)解。

5.對客戶進行額外補償

在客戶對零食產品或服務不太滿意，而你又無法答應他的要求時，可以有意提出給予一定的補償。即使客戶仍不能接受，那么他也會覺得沒有受到斷然地拒絕，以后還有可能與我們合作。

總之，經驗豐富的小(xiao)食品代理店(dian)合作(zuo)經(jing)營人可以(yi)(yi)寬(kuan)裕(yu)使用各(ge)項條件，和諧潛在(zai)業(ye)主(zhu)，此外(wai)可以(yi)(yi)為潛在(zai)業(ye)主(zhu)做點事，也可以(yi)(yi)為她的(de)小(xiao)食店(dian)謀利。他倆此外(wai)撐握大體的(de)售賣方式，在(zai)與潛在(zai)業(ye)主(zhu)呈現內部(bu)矛盾時(shi)，還可以(yi)(yi)化險為夷，變受阻為極為有(you)利的(de)。之所以(yi)(yi)，要撐握潛在(zai)業(ye)主(zhu)的(de)精神(shen)，學聽(ting)得懂“不”的(de)造型藝術(shu)。只(zhi)是“不”說得恰到好(hao)處，潛在(zai)業(ye)主(zhu)經(jing)常會饒恕地(di)說：“無(wu)關(guan)的(de)”。

不用曲解“大家是老天爺”的意味，指出“老天爺”詆毀不出。其實，僅僅讓大家詢問自身的苦衷，理念誠摯、編程語言柔和地顯示歉疚，“老天爺”亦或是要關心體貼的。在對大家說“不”時，切不可實用籠統的禁詞，如“我再注重注重”等，免受大家誤指出零食大禮包怎么加盟店管理者是真自心替他想有(you)效的方法，這般一是，還出現失誤了朋(peng)友。